GetYourGadgets - Verzendinformatie

Hoeveel verzendkosten betaal ik?

De verzendkosten binnen Nederland zijn: € 3.95

Vanaf € 50,- betaald u geen verzendkosten. Deze verzendkosten komen dan voor onze rekening.

Wie levert mijn bestelling?

Alle leveringen met een totaal gewicht van maximaal 31.5 kilo worden door DHL Expres geleverd.

Zij bezorgen uw bestelling overdag of in het begin van de avond op het door opgegeven afleveradres.

Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer het product op voorraad is, u bestelt en betaald op werkdagen voor 17:00 uur, dan wordt de bestelling dezelfde dag naar u verzonden.

DHL Express biedt deze doorgaans de volgende dag aan op het afleveradres. Dit kan heel soms nog eens per land of per regio verschillen.

Kan ik mijn bestelling ook op komen halen?

Ja, dit is mogelijk. U kunt een afspraak maken door een e-mail te sturen naar info@getyourgadgets.nl er wordt dan een datum en tijd met u afgesproken.

Hoe zie ik of een product op voorraad is?
De levertijd vindt u op de productpagina van het product. Wilt u 100 % zeker zijn dat het product op voorraad is?

Stuur dan een e-mail naar info@getyourgadgets.nl en wij zullen z.s.m. reageren.

Word ik automatisch geinformeerd wanneer de levertijden veranderen?

Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren wanneer een product niet binnen het aangegeven termijn geleverd kan worden.

Per e-mail zult u op de hoogte worden gebracht.

Wat gebeurt er wanneer ik meerdere producten bestel met verschillende levertijden?
Wanneer één of meer producten in uw bestelling niet op voorraad zijn dan ontvangt u op de dag van bestelling een email waarin dit wordt bevestigd. In de meeste gevallen zal uw bestelling in één keer worden verzonden en wachten wij met uitlevering tot de nog ontbrekende producten binnen zijn.
Wilt u een product liever eerder ontvangen, dan zullen wij dit met u bespreken.

Kan ik vanuit het buitenland een bestelling plaatsen?
Ja, dit is mogelijk. GetYourGadgets verstuurd ook naar Belgie. Mocht u de bestelling toch in een ander land willen ontvangen?

Dan verzoeken wij u vriendelijk ons een e-mail te sturen naar info@getyourgadgets.nl met de aflevergegevens, zodat wij u een voorstel kunnen doen.

Kan ik de status van mijn bestelling volgen?
U ontvangt rond 17:00 uur altijd netjes een e-mail dat uw bestelling is verstuurd. U ontvangt dan ook altijd de Track & Trace code.

Via de Track & Trace code kunt u precies zien wat de status van uw bestelling is en waar het pakketje zich bevindt.

Wanneer bezorgt DHL Express mijn pakket?
We kunnen niet exact aangeven wanneer de chauffeur uw pakket gaat afleveren. Wel blijkt in de praktijk dat de chauffeurs in de ochtend vooral langs de zakelijke afleveradressen rijden. In de middag en avond volgen de afleveradressen in woonwijken. Helaas is dit niet te garanderen.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij bezorging?

Het kan voorkomen dat u niet thuis bent als een pakket wordt bezorgd. Wanneer DHL Express een pakket niet bij u kan afleveren op maandag tot en met vrijdag, bieden ze het standaard aan bij uw buren. Als dat ook niet lukt, biedt DHL Expres  het pakket een tweede keer bij u aan.

Wanneer u en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, vindt u een bericht in uw brievenbus. Daarop staat waar u het pakket kunt ophalen bij een DHL Depot. Als de zending niet wordt opgehaald bij het DHL Depot komt deze retour naar ons. Hier zullen extra kosten voor in rekening worden gebracht.

Zodra u een bestelling bij ons plaatst gaan wij er vanuit dat u ook rekening houd met de levering, dus dat u de volgende dag thuis bent.

Mocht dit niet het geval zijn, dan adviseren wij u om het pakket op uw werk af te laten leveren. Hier komen geen extra kosten bij.

Mijn bestelling wil ik niet bij de buren laten afleveren is dit mogelijk?

Wilt u geen bezorging bij de buren, dan kunt u GetYourGadgets vragen “alleen huisadres” op het pakket te vermelden. In dat geval wordt het pakket alleen op het afleveradres aangeboden. U kunt dit aangeven door een e-mail te sturen naar info@getyourgadgets.nl wij zullen dit dan gelijk voor u in orde maken.

TIP: Indien u al zeker weet dat u de volgende dag niet aanwezig bent adviseren wij u de bestelling op uw werk af te laten leveren.

Wat moet ik doen als ik toch nog enkele vragen wil stellen?
U kunt altijd een e-mail sturen naar info@getyourgadgets.nl wij proberen u dan zo goed, duidelijk en snel mogelijk antwoord te geven op al uw vragen.